Villkor

Allmänna villkor

Dessa användarvillkor styr dina köp från och din användning av webbplatsen www.lolly.se och bildar ett avtal mellan dig och Lolly, (nedan ” Lolly”). Genom att köpa och använda denna webbplats har du godkänt dessa användarvillkor. Se till att du har läst och förstått dessa användarvillkor när du använder vår webbplats.

Orderbekräftelse

När vi har fått din beställning skickar vi en elektronisk faktura till din e-postadress som bekräftelse på ditt köp. Det är viktigt att du anger rätt e-postadress när du gör en beställning. Vi rekommenderar att du sparar detta e-postmeddelande för att underlätta all kontakt med kundservice du kan ha i framtiden. Beställningsbekräftelsen (kvitto) fungerar också som garanti för köpbevis.

Betalning

Du kan betala med antingen kredit, betalkort eller PayPal. Stripe banktjänster hanterar alla våra banktransaktioner. LOLLY lagrar inga kreditkortsnummer.

Betala med ditt Visa, AMEX eller MasterCard säkert via Internet. Din betalning hanteras av Stripe med säker kryptering och under strikta bankstandarder. Din kortinformation skickas direkt till banken och kan inte läsas eller nås av någon annan än din bank. Det tillkommer ingen extra kostnad för kortbetalningar. Vid betalning med kredit- / betalkort gäller startvillkoren så snart korttransaktionen är godkänd. I händelse av att ingen betalning har mottagits efter att du har gjort din beställning, kan LOLLY automatiskt avbryta din beställning.

Klarna betalning

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

• Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.
• Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
• Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.
• Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy [LINK].

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

Kampanjkoder

Kampanjkoden ska anges i kassaprocessen för att vara giltig. Att försöka lägga till en kampanjkod efter köp kommer inte att godkännas. Du kan inte ange eller få en rabatt efter att du har gjort din beställning. Se till att du har angett koden korrekt och att rätt belopp har dragits av.

Beställning

Beställningar som görs i en annan persons namn utan hans samtycke eller på annat sätt kommer att rapporteras till myndigheterna. LOLLY har rätt att ändra priser, korrigera felaktiga priser på alla beställningar samt slutförsäljning. Om ett pris är felaktigt kan LOLLY avbryta köpet och återbetala det belopp som betalats på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst.

Konsumenter har rätt att returnera beställningen inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen. Rätten gäller endast om produkten och dess originalförpackning kan returneras i samma skick som vid mottagande.

Tullar och Avgifter

Alla priser som visas på LOLLYs webbplats, www.lolly.se, är inklusive moms, i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Observera att om en beställning skickas till en leveransadress utanför EU, kan du bli föremål för importtullar och skatter som tas ut när leveransen når din leveransadress. Du ansvarar för betalningen av sådana importtullar och skatter. Det bör noteras att LOLLY inte har någon kontroll över detta och eftersom dessa avgifter är olika för olika länder kan LOLLY inte förutsäga deras belopp. LOLLY råder dig att kontakta ditt lokala tullkontor för mer information.

Returer

Konsumenten har rätt att returnera varor inom 14 dagar från mottagandet av beställningen. Rätten gäller endast i det fall att produkten och dess ursprungliga förpackning kan returneras i samma skick som vid mottagandet. Returkostnad betalas av konsumenten och kan komma att variera.

Om du returnerar din produkt för att få en återbetalning och du inte betalar anpassade avgifter i förväg, förbehåller sig LOLLY rätten att dra av de anpassade avgifterna från dina pengar innan du slutför återbetalningen.

Personlig Information

När du handlar med LOLLY kommer vi att spara en del av dina uppgifter för att fullfölja ditt köp. LOLLY behandlar all personlig information konfidentiell. Du har rätt att begära tillgång till dina data och om det är något fel kan du få dem att ändras eller tas bort. LOLLY kan också använda cookies, till exempel för att förbättra din upplevelse av webbplatsen.

Produkt

LOLLY har rätt att justera priser, medföra extra kostnad och ändra produktinformation såsom produktbilder och erbjudanden utan föregående meddelande. De tillgängliga produktbilderna och informationstexterna återspeglar produkten så mycket som möjligt. Vi förbehåller oss rätten till eventuella fel som kan visas på sidan och kan inte garantera att alla bilder exakt reflekterar produktens riktiga utseende. Bilderna kan variera beroende på färginställningarna på din dator. Alla bilder ska endast ses som illustrationer och garanterar inte rätt utseende och egenskaper.

Användarinnehåll

Webbplatsen www.lolly.se kan innehålla användargenerat innehåll från exempelvis applikationer på sociala medier. LOLLY gör inget krav på äganderätt till rättigheter till sådant innehåll (bilder, foton och videor etc.) och tar inget juridiskt ansvar för det. Om du misstänker brott mot upphovsrätten, eller någon annan rätt, eller på annat sätt blir förolämpad av sådant innehåll, vänligen kontakta vår kundservice på info@lolly.se.

Tillägg

LOLLY kan ändra dessa användarvillkor då och då. Varje gång du beställer en produkt från oss kommer de allmänna villkoren vid den tiden att gälla för kontraktet mellan dig och LOLLY. Du bör därför regelbundet besöka denna sida för att granska de nuvarande villkoren som du är bunden till.